意昂代理“温州育儿嫂行业真是太混乱了，职场妈妈在市场上找阿姨带孩子就是在遍地踩雷。”近日，一网友向笔者爆料。

　　原来，网友王女士去年生了一双龙凤胎宝宝，随着月嫂的离开，她开始在市区找育儿嫂。结果在短短的几个月时间里，她换了十几个阿姨，依然没有找到合适的。

　　对于这用过的十几个阿姨，王女士直摇头，笑称都可以出一本书了。总的来说有几个大坑。

　　首先是阿姨的健康和相关背景信息问题。阿姨之前有无犯罪记录，有无虐待孩子等不良行为，雇主完全一无所知。中介呢收了阿姨20元中介费就敢往外力推，对阿姨的背景和相关信息等大部分都没有调查核实。

　　这直接导致育儿嫂行业个人从业经验、个人信息造假成分很多。问起育儿嫂家里孩子，都是大学毕业的；问上一家雇主，都是住大房子大别墅的有钱人；问起之前经验，都是做过月嫂的，问起学历，都是初中高中以上的，但是一旦上手，写个字都不会，连换个尿不湿都哆嗦……王女士吐槽到。

　　而雇主最关心的健康证，市场上花50块钱就可以买到，雇主要真正核实保姆的健康状况很难，除非自己亲自带去医院检查。但有些保姆一听说雇主带过去体检，马上拒绝。同时，不管体检过不过，检查费都要雇主掏，这直接导致雇主找保姆的成本很高。

　　“我用了这么多个阿姨，还得出一个规律，这些阿姨刚来的时候表现的都还可以，一般过了三个月，就开始越来越懒，等你想把阿姨辞退的时候，中介说，换阿姨的时间已过。于是，380元的中介费就这样没了。阿姨呢，再换一户人家，还可以再涨一轮工资，这里不排除中介和阿姨联合串通，但我们也没证据。但我们这的阿姨，基本都是过了包换期后开始掉链子的。王女士进一步揭露到。

　　其次是中介公司的浑水摸鱼。在温州的育儿嫂中介市场，一般分成两种。一种如市区大同巷低端中介，一次性解决，中介费一般380元，包换两个月；还有一种效仿北上广经营模式，一年缴纳多少年费，一般是阿姨一个月工资（大约7000），如果阿姨干的不好，一年内可以换阿姨，中介负责对阿姨的日常管理和培训及考核。然而，这种模式也是猫腻多多。

　　以政府主导倾力打造的温州家政服务市场为例，媒体和它自己的公众号宣传的是天花乱坠犹如天堂，但实际上服务质量却差强人意。

　　家政服务市场大门口虽然挂着育儿嫂指导价和中介费指导价，看起来很规范，但当找育儿嫂的王女士拿着这个牌子跟里面的中介谈的时候，中介会理直气壮的跟你说，那只是领导过来的时候看看的，市场价需要按照我们说的来。

　　价格自己随意定，也就算了，关键服务质量也不怎么滴。王女士就曾经找了温州家政服务市场的某家知名家政公司（号称是温州家政服务业的台面，许多大领导都视察过），按照其要求交了7000元的中介费，对方承诺阿姨质量保证，若不满意，一年内包换。结果这家公司所派的阿姨，王女士不满意，提出要换，家政公司回复，现在暂时没有合适的阿姨，要不你先等一等。等王女士把合同拿出来跟他交涉，最后也没有什么好结果。带娃的家庭家里事情一大堆，要维权，谁有那么多心思和精力啊，只能忍了。王女士叹息道。

　　更有意思的是，市面上的许多阿姨都是在不同中介互相挂靠，会加入一个所谓的保姆群，里面有不同中介在群里发布信息。所以，很有可能你花了7000中介费找的高价阿姨，跟大同巷找的380元中介费阿姨是同一个人。

　　行业的乱象还包括阿姨和雇主的自身权益无法得到保障，没有一个部门能有效对阿姨的行为进行约束和监管。如果阿姨在雇主家打了小孩，或者突然晕倒，这里面的安全责任该由谁来负责？最让雇主担心的还是保姆基本的职业操守。一些无良保姆因为宝宝哭闹不停时，趁雇主不留神，轻则摔打孩子，狠一点的就喂止咳糖浆（止咳糖浆里有安定镇静成分）和晕车药，这样能使宝宝多睡觉，阿姨则可以多休息，而带来的后果，恐怕是这一个家庭的灾难。

　　听了王女士的爆料，笔者是大吃一惊。育儿嫂所属的家政服务业原来这么混乱，作为温州的职能部门都去哪里了？都做了哪些工作？监管是否到位了？

　　实际上，这几年温州在家政服务的动作和措施是不少。先是成立温州家庭服务市场，2019年的11月27日，温州入选全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市。同年，政府主导的家政服务平台“温州家服云”上线年通过《温州市家政服务条例》……

　　笔者认为，政府相关部门门面上做了很多工作、下了很多功夫，但实际上与温州市民的期待还相差甚远。

　　家政服务工作做得如何，取得成效有多大，老百姓心中都有一把秤。千宣传、万宣传不如老百姓的口碑，接待这领导那领导不如把工作做的扎实了。返回搜狐，查看更多