意昂代理本市月嫂行业有了首个岗位规范，市民请月嫂时也有了薪资价位作参考。昨天，北京市家政服务协会正式发布《母婴护理师岗位规范》及月嫂工资参考价位，初级月嫂最低价位是3957元，高级月嫂最高价位已近1万元。

　　北京市家政服务协会相关负责人介绍，今年龙宝宝扎堆出生，月嫂几乎供不应求。但月嫂行业内面临培训不严格、评级不规范、护理无标准、等级混乱等诸多问题。很多月嫂中介公司聘用无资质人员当月嫂。一些月嫂只管孩子或只管母亲，根本不会催乳，也不会做月子餐。月嫂行业普遍缺乏岗位规范且价格虚高、技能水平良莠不齐。

　　此次发布的《母婴护理师岗位规范》，对母婴护理师(即月嫂)的岗位能力、培训要求等首次作出明确规定。月嫂的基本要求包括职业道德、基础知识、安全与卫生常识、社交礼仪、相关法律和法规知识5个方面。

　　对于月嫂的工作内容，则包括产妇照料、新生儿护理两方面内容，产妇照料包括生活照料、月子餐制作、新生儿喂养；新生儿护理分为生活照料、新生儿护理、新生儿启蒙开发和异常情况应对。

　　依据规定，月嫂的岗位分为初级、中级和高级3个等级。在相同的工作内容上，等级每上一阶，要求就提高一层，比如初级月嫂，要掌握5种以上营养汤的制作方法；中级要求掌握7种以上；到了高级阶段，要求就达到了10种以上。

　　此外，中级月嫂还要懂得帮产妇做形体恢复操，进行产褥汗护理等；高级月嫂还要求做好产妇的心理疏导工作，调节好产妇的情绪，会做催乳食品等。

　　此外，规范还要求，初、中、高级月嫂应具备初中以上学历。初级月嫂需有1年以上的月嫂从业经验，参加培训时间不少于140小时；中级月嫂需要有2年以上月嫂从业经验，参加培训时间不少于160小时；高级月嫂需要3年以上月嫂从业经验，参加培训时间不少于180小时。

　　北京市家政服务协会负责人表示，协会调查了全市50多家家政公司的1万多名月嫂的月工资收入情况，最终按初级、中级、高级3个等级给出了工资参考价位。

　　从调查结果来看，初级月嫂的低价位将近4000元，高级月嫂的高价位已近万元。相关负责人表示，这是根据市场调查得出的当前月嫂的实际价格，不包括家政公司的管理费，该价位并非行业协会发布的指导价或建议价，仅供市民参考，不具强制性。

　　尽管如此，部分家政公司的负责人仍表示，该参考价格对月嫂的薪资制定确实有一定的指导作用，但会根据月嫂素质、工作内容及区域差别，对月薪进行小幅调整。

　　一家政公司负责人称，公司会在实际工作中对月嫂的服务态度、服务意识、服务技能、客户回访是否满意等进行综合评定，酌情增减月嫂的薪资。(记者 陈荞)

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