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“无边界办公”打造企业“超级保姆”
意昂代理湘江早报5月28日讯(全媒体记者 冯茜宁 实习生 李想)在夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的特殊时刻,湖南楷林积极响应政府的号召,为助力中小微企业复工复产,推出了“无边界办公”的新理念、新服务。这一行动的实施,不仅成为了长沙“大干一百天实现双过半”竞赛活动的亮点和企业危中寻机、化危为机的典型,也推进了企业自身经营模式、服务方式及发展路径的创新。
新冠肺炎疫情突如其来,这既是一场大战,也是一场大考。2月下旬,湖南金融中心的写字楼仍处于一片寂静之中。中小微企业现金流告急,无法返回原写字楼复工;而对于楼宇企业而言,市场开拓也变得艰辛。见此状况,湖南楷林房地产运营管理有限公司总经理刘小娅心头萌生出一个想法:免费为小微企业提供疫情过渡期的办公场地。2月27日,湖南楷林正式向外宣布,将c座29楼、31楼两层总面积达4200㎡的办公场,以“免租金、免停车费、免物业费”的方式,为企业提供免费办公空间,拎包即可入驻,帮助小微企业渡过难关。
过渡空间帮助17家企业实现了复工复产,在与这些企业近距离沟通中,刘小娅发现,疫情的影响和形势的变化让不少企业在经营上遭受重创,面临着业务重组、经营模式调整和人才结构调整等多方面挑战。察觉到这一市场变化后,她开始思考如何帮助企业将主要精力和财力聚焦于主营业务上。
3月,楷林创造性提出“无边界办公”概念,在空间、配套、服务、资源、企业成长上满足多维度的发展需求,这在全国写字楼行业属于首创。“无边界办公产品让企业始终聚焦于企业自身的主要经营业务,而不用去为了寻找办公场所、装修办公场所以及日常的行政琐事去烦恼。”刘小娅希望,通过无边界办公产品的推出,把楷林空间管理能力、资源整合能力以及为企业成长提供全方面服务的能力都整合在一起,为企业提供除了办公空间之外的商务发展能量场。
“空间无边界”“配套无边界”“服务无边界”“资源无边界”“成长无边界”由无边界办公衍生而来,湖南楷林成为了服务企业成长的“超级保姆”。
“如果公司商业机密遭到泄露,第一时间应该做什么?”“如何寻找企业制胜之道?”5月15日,在楷林国际C座路演厅,湖南楷林入驻企业湖南天地人律师事务所为企业作《商业秘密保护和竞业限制》主题分享,帮助企业建立商业秘密保护壁垒,规范竞业限制文书和流程。这样的主题分享会,已经成为楷林无边界办公“资源无边界”的主打活动。联动楼宇大型企业为中小微企业做财税、法务、政策解读等专业服务,让企业与企业之间的资源得到最优组合和彼此加持,是“资源无边界”的内在逻辑。
与此同时,湖南楷林推出120-249平方米的精装产品,为快速成长型企业提供拎包入住的办公空间。这一空间产品的推出,实现了在同一楼宇内为初创企业、快速成长型企业和稳定大规模企业提供不同专属办公空间,满足企业全生命周期办公需求。刘小娅介绍,除了空间的灵活转换,楷林也有成熟固定的全方位配套服务。在楷林写字楼办公,入驻企业不仅能够享受高端的办公环境,更能够享受到楷林通过系列专属IP打造的全面商务配套服务,这也是“配套无边界”的亮点与优势;能够最大限度地让企业专注于自身核心业务的发展,这是楷林和入驻企业的共同愿景。因此,楷林针对入驻企业的不同需求,安排专属的社群运营经理,量身定制多样化服务,并结合实际情况来不断增加新的服务内容,让企业充分享受到“服务无边界”的超级服务。
作为中部最大的金融服务商,目前,楷林服务的企业总资产已达到3万亿元,坐拥大量金融类和科技类的企业资源。在刘小娅看来,楷林在全国范围内首家推出无边界办公,是基于楷林自身在办公商务领域19年资源的积累,以及整个团队在商务领域的深耕研究。精耕写字楼领域19年的楷林控股参编了《中国商务写字楼等级评价标准》《中国写字楼物业管理指南》等四部国家级行业标准的制定,上海楷林研究院和O+事业部分别聚焦国际前沿发展趋势下的商务建筑办公空间、产城融合研发,以及增值服务、社群活动、智慧物联、大数据分析四大基础平台的打造,用科技赋能写字楼价值提升。楷林大平台的专业,正是湖南楷林推进无边界办公的能量池。“无边界办公是对楷林经营模式、服务方式以及发展路径的创新。理想在哪,未来就在哪,现在我们要做的就是一步一步坚定、扎实地向前走。”刘小娅期待,作为无边界办公的先驱者,希望顾客提到无边界办公就能联想到楷林。
在湖南湘江新区改革创新的“试验田”中,湖南楷林正乘风破浪,书写着新的楷林正传。
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