随着“全面二孩”时代的到来，月嫂市场持续火爆，不少“金牌月嫂”月薪上万元仍供不应求。近日记者调查发现，一些所谓的“金牌月嫂”却无培训、工作经历，手持的证书都是花钱买来的。对此，业内人士表示，市场中确实存在“山寨”证书横行、母婴护理人员专业技能水平低下等问题，行业监管、行业自律等都需要加强。

　　28岁的准妈妈刘燕（化名）怀孕8个多月了，因为父母不在身边，她和老公一直想请一个月嫂。夫妻俩去过一些家政公司，对方称月嫂都是经过专业培训的，有月嫂证、育婴师证等证件，但有时问几个问题，对方回答得磕磕绊绊，有的甚至带小孩的动作都很生疏。“有人告诉我们最好找周围朋友请过的月嫂，这样放心些，千万不要迷信所谓的月嫂资格证。”刘燕说。

　　去年生下二孩的林女士也有着同样的烦恼，她上网找了很多家政公司，最后月薪5000多元请来一个月嫂。“工资都快比我高了，但她在照顾孩子方面居然是个生手，毛手毛脚的，干了不到一星期，我就让她走人了，当时也是冲着她手里的星级月嫂证才请她的。”林女士说，月嫂离职后不久，那家家政服务中心也关了门。

　　近日，记者通过林女士联系上了她之前请过的月嫂小倩（化名）。小倩告诉记者，自己只有初中学历，听人说当月嫂能赚钱，于是在朋友的推荐下找到了一家家政服务公司。“当时他们让我交钱上一个月的月嫂技能培训班，就可以拿到月嫂证。”小倩说，自己也不太记得月嫂证上的颁证机构，“但大多数机构都是中介本身，有的根本就查不到。”小倩说，“而且衡量月嫂的星级标准每家公司都不同。”

　　记者打开网站，在搜索引擎中输入“月嫂”“育婴师培训”等关键词，各家培训机构的宣传一条接着一条。而记者了解到，在这条产业链中，由人社部门承认并颁发职业资格证书的，只有育婴师证。

　　昆明市职业技能鉴定中心主任吕燕说，育婴师证分为初、中、高三级，取得育婴师证必须经过培训，从育婴职业的活动范围、工作内容、知识水平和技能要求等方面都有“标准化”要求。至于月嫂上岗是否必须持有证书，吕燕表示，目前还没有这个硬性规定。

　　随后，记者又走访了昆明多家家政服务中心与月子中心。在五一路的一家月嫂培训机构，工作人员告诉记者，缴纳1680元、6~8天培训结束后，可获得由国资委颁发的月嫂或催乳师等资格证，每个月还可参加一次由人社部组织的考试，拿到由人社部颁发的高级母婴护理师职业资格证。但记者了解到，对方所说的高级母婴护理师职业资格证并非育婴师证。

　　而在另外一家位于塘子巷的月嫂培训机构，工作人员说，只需缴纳800~2000元不等的学习费用，培训一周后同样可拥有由“全国科技人才培养工程”专业技术等级评审领导小组颁发的“母婴护理师”“催乳师”“汗蒸师”等证书。但其实在去年央视3·15晚会上，该组织和证书就被曝光，是名副其实的“山寨机构”和“山寨证书”。

　　“针对月嫂的投诉很难统计，但每年发生的纠纷和问题实际并不在少数，‘买证上岗’的现象也是存在的，行业监管及自律都是有待加强的。”据业内人士介绍，新生儿免疫力低，月嫂一旦操作不当，容易给孩子造成伤害，“金牌月嫂”更应具有较强的职业技能和专业素养。

　　据介绍，2016年2月1日，国家标准委员会拟定的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》开始执行，其中将母婴生活护理服务分为六级，包括从一星级到五星级以及金牌级，金牌级为最高等级。该标准规定，提供金牌服务的母婴生活护理员应经过相应的培训并考核合格，还需取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，或同等级的相关资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历等具体条件。