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月薪3000人均5万县城的月子中心专门收割“小镇贵妇”
据调查,我国一线城市的月子中心平均收费在6万元左右,而动辄三四十万的月子中心更是一抓一大把,有的甚至坐一次月子中心,要花将近400万。
最近即将要上市的圣贝拉,杭州门店最便宜的套餐,28天也要差不多17万,而且订单已经排到了明年。
月薪5000的人,要不吃不喝连攒三年的工资,才能负担得起28天的月子中心。
月子中心最早是从台湾引进过来的,最初,月子中心提供的服务相对单一,主要集中在为孕妇和新生儿提供基本的日常照护。
随着市场对母婴护理服务需求的不断深入和多样化,月子中心推出了一系列增值服务,如产后恢复、营养指导、心理辅导等服务。这些服务不仅涵盖了母婴健康的各个方面,还关注到了产妇的身心恢复和生活质量的提升。
月子中心的顶流“圣贝拉”,悦己套餐就要16.8万,住在柏悦酒店江景客房,而28天38.88万的女王套餐,245方带户外露台的柏悦行政套房,搭配每日6餐,24小时护士一对一服务,7000元产后修复私人定制等等。
有的月子中心,已经不再满足于给宝妈配备完善的饮食、周到的产后修复,开始延伸到设置瑜伽课、书法课、化妆课,把坐月子的重点关注对象真正落实到产妇本身。
专业化、个性化的服务,安全、舒适的产后休养环境,满足了产妇在身体恢复、心理调适、育儿指导等多方面的需求。
近年来,随着认知和生活水平的提高,现在月子中心也已经成为三、四线城市,尤其是县城产妇眼中的香饽饽。
曾经接待过戚薇、吉娜、唐艺昕等众多女明星的高奢月子护理品牌圣贝拉,甚至要在港股上市了。
依据艾媒咨询的数据,北京与上海这两个一线城市的月子中心人均消费水平超过6万元;而西安、重庆等城市的人均消费水平则大致在3万元左右。
即使是在一些普通的县城,月子中心的费用也从2万元到5万元不等,这在人均月收入相对较低的小城市,可能是半年甚至一年的工资。
有消费者反映,实际入住后发现房间的条件并不像一开始参观的样板间或广告宣传中的那样豪华、设备齐全。
新手妈妈王女士原本预定的是29500的中级月子套餐,在预定的时候,销售人员承诺赠送产后康复套餐,但是等生完孩子,工作人员才告诉她,腹直肌修复至少要做15次以上,但医院的赠送的只有5次,她还要补齐剩余的费用。
“尽管要补齐的费用也不多,但这种隐形收费的方式让人很不舒服。”事后王女士表达了不满,但为了让自己坐个舒心的月子,这件事也就不了了之了。
还有一些月子中心,存在与发美容中心类似的推销产品的问题,奶粉、尿布等婴幼儿常用的物品都是推销的重灾区。
本来选择月子中心就图一个清净和舒心,但如果在月子中心还要遭遇工作人员的推销、隐形收费等的困扰,相当于花大钱买罪受。
此外,缺少大品牌月子中心、行业监管不足,服务质量参差不齐,也是一些小城月子中心普遍存在的问题。
高昂的费用、良莠不齐的服务,很多人将其称为“小城贵妇收割机”,就不足为奇了。
“房租成本是月子中心的一大支出,像我们这一栋楼5层楼,在靠近县医院的位置,单一年的房租就要120万左右”。一位月子中心经营者透露。
无论是轻资产还是重资产模式,月子中心的房租支出占据了其营收的20%至30%。
此外,人工成本也是月子中心必须要面对的难题。为了提供专业的护理服务,月子中心需要聘请儿科护士、护理师、营养师等专业人员,往往是一对一的服务模式,这极大增加了人工成本。
除了房租和人工成本,月子中心还需承担餐饮、宝宝消耗品等物料费用。这些费用进一步压缩了月子中心的利润空间。
虽然月子中心的,收入普遍可观,但消费者复购率低,一个女人一辈子顶多也就来消费两三次,月子中心的微薄利润,无法摊薄巨大的支出。
但即便明知道月子中心钱难赚,近几年仍有不少企业重押月子中心,一二线城市还是有不少资本涌入这个领域。
某大牌月子中心在一二线城市的入住率极高,介于90%至95%之间,通常需要提前六个月进行预订。
近几年,生育率持续低迷,出生人口越来越少,月子中心行业开始大洗牌,各地甚至出现月子中心关店跑路的现象。
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