雇主有权要求家政服务员重新体检，要保证其不与异性同居一室；而当雇主要求洗内裤、擦古董或照顾宠物时，家政服务员则可名正言顺地说“不”，这些内容都已被写入家政服务合同“宁波范本”中了。

　　昨天，宁波市商务委、宁波市家庭服务业协会联合召开新闻发布会，家政服务合同“宁波范本”正式发布，新推广的《合同》范本中的“免责条款”尤其引人注意。钱江晚报记者特意请宁波市家庭服务业协会秘书长严洪海解读合同范本。

　　严洪海介绍，家政服务合同“宁波范本”，分为两种：员工制和中介制，在内容上主要针对两大类服务：一类是家庭保洁，一类是家庭照护包括保姆、月嫂等，这两类最容易产生纠纷，是合同范本最急需规范的。

　　钱江晚报记者了解到，合同范本为方便当事人签约，更具有操作性，尤其针对中介制的合同范本，由中介方和雇主、家政服务员和雇主分别签订。

　　根据宁波市市场监管局登记，截至2014年12月，宁波共有家政服务企业2000多家，从业人数约有10万人。而宁波市消保委去年共接到关于家政服务类的投诉920多件，2013年为800件左右，增长了15%左右。

　　而据宁波市家庭服务业协会预测，今后几年内要满足市场需求的话，家政服务从业人员能达到40万人左右。

　　严洪海表示，正是在上述背景下，《宁波市家政服务行业消费争议处理暂行办法》制定出台，并于今年4月正式实施，而家政服务合同“宁波范本”的出炉，是为了更好地维护雇主和家政服务员的权益。

　　今年春节前，宁波的郭女士请了个月嫂照顾刚出生的宝宝，月嫂没说自己正在感冒，带病照顾孩子。结果孩子还没满月就得了肺炎，送去医院治疗。郭女士觉得月嫂不该隐瞒事情，生病期间还上岗。

　　根据《合同范本》就可避免这种情况，雇主有权要求家政服务如实告知健康状况，提供一年内正规医疗机构出具的、与工作相关的健康体检合格证明，如有异议可要求重新体检，若体检合格，体检费用由雇主承担；若体检不合格，则由家政服务员承担。

　　同时，家政服务员患有疾病(如法定传染病、严重精神疾病等)不能工作或可能影响到雇主健康的，雇主有权要求终止合同，情节严重的，可追究相应的法律责任。

　　而为了维护雇主合法权益，合同设定了家政服务员不得向他人泄露雇主隐私，以及未经雇主同意不得带任何人进入服务场所的条款，同时《合同范本》中也强调家政服务员要尊重雇主的生活习俗和宗教信仰。

　　媒体曾报道过，2012年11月，两名家政人员在宁波一市民家打扫房间时，不小心将她家收藏的一只瓷器大碗打碎了，这名市民表示那只瓷碗至少价值4000元，要求家政公司赔偿，但双方各执一词。

　　类似的事情今后应该不会再发生了，《合同范本》中约定了家政服务员什么工作可以拒绝做，就是通俗说的“免责条款”，包括四种情形：

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　　对于古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎以及具有特殊纪念意义的物品，家政服务员不负责保洁；对于各类家用电器，不负责拆装和清洗，只负责外部清洁；对于高档衣物、皮具、饰品和内衣裤等，不负责清洗、保养；对于宠物、花鸟鱼虫等，同样不负责清洗、种植、饲养等。

　　同时，例如雇主自身原因和不可抗力造成的人身或财产损失，家政服务员不予赔偿；在危急情况下，家政服务员采取的急救等措施造成服务对象人身损害不予赔偿；对于家庭照护中服务对象必要的衣、食、住、行，提供必要的医疗费或(和)生活费，另外必要的探望和精神慰籍明确由雇主负责等。

　　不过，要注意的是家政服务员因故意或重大过失给雇主造成较大人身财产损失的；可不在免责条款内哟。另外，雇主不得要求家政服务员与成年异性同居一室。