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月嫂价格或被再拉高
随着近年来宝宝扎堆降生,同样火爆的还有月嫂市场。然而,这个行业近日才有规可循。近日,北京家政服务协会向社会发布《母婴护理师岗位规范》。
不过,记者在调查京城月嫂市场时发现,目前京城月嫂市场高价仍是常态,而行业规范对于月嫂培训和价格管理方面并无强制约束。更有专家指出,规范里的月嫂指导价可能还会再次拉高月嫂的薪酬。
此次“月嫂”行业规范出台,最受人关注的莫过于其最高近万元的薪酬指导价格,诱人薪酬甚至引发了“月嫂每月八九千,男人也想做月嫂”、“月嫂工资高过白领,还备受雇主器重,不当白领去当月嫂吧”的惊呼。
事实上,“月嫂”这一称呼一直不是一个职业名词。此前在卫生部、劳动部和社会保障部颁布的《职业目录》中也找不到“月嫂”这种职业,只有2003年确定的“育婴师”。该职业主要负责0~3岁婴儿的生活照料、护理和教育,职业等级包括国家职业资格五级的育婴员、四级的育婴师和三级的高级育婴师。
一般认定“月嫂”的时候可参考“育婴师”。但是目前绝大多数的月嫂持着各种中介公司的内部培训证上岗,没有统一行业规范。
记者从北京市家政服务协会发布的《母婴护理师岗位规范》中了解到,该规范将母婴护理师岗位分为初级、中级和高级,级别越高,要求月嫂掌握的技能越高,薪酬水平也越高。如初级母婴护理师价格从3957元到5241元不等,中级母婴护理师价格从5778元到7195元;高级母婴护理师价格则从7725元到9909元不等。
这一指导价让众人大呼“月嫂请不起”,不过,在记者调查中,指导价和现实中的月嫂价格相比,并不算高。
12月13日,记者咨询了包括慧嘉乐月嫂公司、华夏中青月嫂公司等在内多家月嫂公司了解到,这些家政公司提供的月嫂最高级别的价格都在万元以上。其中,慧嘉乐月嫂公司一位客服人员称该公司月嫂分为6个级别,其中初级4800元、中级5800元、高级6800元、特级8800元、金牌10800元、首席12800元、15800元。而华夏中青等其他几家月嫂公司提供的金牌月嫂价格也高于万元,一些公司金牌月嫂价格多在11000元左右。
对于所定价格为何如此高昂,几家月嫂公司称“行业规范只能参考”,“而且价格越高的月嫂服务越好,绝对‘有所值’”。
尽管月嫂这一行业在高价下闪烁着诱人的光芒,这一高价也在吸引着更多人参与其中。不过,从事母婴保健行业工作多年的国家人口计生委科学技术研究所母婴保健专家金璎指出,即便是指导价格低于目前很多公司所报的市场价格,也存在着“虚高”的成分,可能还会再次拉高月嫂行业的市场价。
金璎从事母婴保健行业十余年,也最早创办金秀母婴之家月嫂公司推动月嫂行业的发展,甚至“月嫂”这一名词也自她而起。然而,如今行业规范的出台,让她在欣意昂官网注册喜中,仍有担忧。
“月嫂行业在国内自起步至现在已有十余年的光景,如今出台的行业规范对于整个行业的规范发展肯定是有好处的”。金璎对于此次规范的出台表示肯定。
她表示,母婴保健行业自起步发展至今,已经开始普遍被接受,很多新妈妈都会选择月嫂对自己和孩子进行有经验的照顾。
金璎表示,《母婴护理师岗位规范》对月嫂在产妇照料和新生儿护理等方面进行了详细的规定,较此前各家家政公司对月嫂进行金牌等较为复杂的分级,此次规范对岗位进行了更为简单规范的分级,并规定了分级标准。
不过,金璎对于最引发争议的月嫂工资参考价则持保留意见。她表示,根据目前的市场情况以及月嫂整体素质,40007000元的价格较为合理,而此次规定的指导价格最低价位不到4000元,而最高等级则近万元。金璎认为这一指导价的下限合理,上限则拉得有些高。这样一来,一些月嫂的薪酬心理预期可能还会飙升。
人们对月嫂的认可和需求在推动月嫂价格上涨的同时,似乎也在营造一种月嫂市场“供不应求”的状态。
在网络上,不少新妈妈和准妈妈表示,“一嫂难求”是在寻找月嫂过程中最大的感受。一些网友在网上论坛吐槽自己寻找月嫂的艰辛,其中一位网友称“好的月嫂不是‘难找’,而是根本就找不到”,还有一位网友称:“从怀孕开始找月嫂,如今宝宝都快生出来了,还没找到月嫂,好月嫂都跑到哪里去啦?”
记者在咨询部分家政公司的过程中发现,不少家政公司在最初接受咨询时都一再强调,“目前月嫂很难找,一定要提前三个月预订,一旦预订晚了,可能就没有月嫂名额可提供了,至少好的月嫂肯定是被预订一空了。”
那么,到底月嫂市场的供求状况如何呢?金璎介绍,在此前三年,月嫂行业的确有供不应求的状况。然而,自月嫂的薪酬水涨船高之后,参与这一行业的人员越来越多,现在整个月嫂行业的从业人员并不缺乏。
那么,为何很多新妈妈和准妈妈仍会觉得难以找到合适的月嫂呢?金璎认为,这主要与目前月嫂市场价格虚高相关。她表示,现在很多月嫂从业人员对于薪酬要求较高,而一般家政公司又很难开出相应的工资,因此很多月嫂不愿意“接活”。
一位月嫂行业资深人士则表示,如今“科学育儿”深入人心,月嫂越来越受到重视,而且近些年来关于月嫂价格上涨的消息不断,很多月嫂行业从业人员自身对雇主的要求倒是提高了,“不愿接活”、“接活挑剔”等情况都是存在的,很多人宁愿不工作,也不愿意降低工资标准和要求,于是导致月嫂的价格越炒越高。
另一方面,不少雇主在选择月嫂时“只选贵的不选对的”,一定要求非金牌不可,而由于金牌月嫂对经验等要求较高,因此在供给方面也的确较少。
“好月嫂难求”,于是很多人借助亲友介绍来选择月嫂,会和一些月嫂个人而非公司月嫂进行签约,甚至根本不签约就建立服务关系。对此,金璎强调,私签月嫂存在一定的风险。
她介绍,由于很多月嫂对于薪酬价格期望较高,而家政公司扣去管理费后的工资水平可能并不满足部分月嫂从业人员的要求,因此,目前市场上存在一些游离于公司管理之外单打独斗的月嫂。由于其开出的价格不含管理费,就可能低于月嫂公司的报价,于是月嫂和家庭客户都认为“比较合算的”,不少家庭会和月嫂进行“私签”。
金璎强调,这样的私签的确可能为家庭省下一笔费用,不过此后在月嫂服务过程中如有任何
而且这些月嫂往往没有经过比较规范的培训,又没有公司的技术支持,自我介绍也常常言过其实,可能会给雇主带来无法挽回的损失。近日即有媒体报道称,北京一位刚出生的孩子连续发烧8天,月嫂却未建议就医,导致病情被延误,孩子患上新生儿败血症和新生儿肺炎等疾病,治疗后留下轻度耳聋的后遗症。
此次案例中的月嫂属于月嫂公司,因此雇主将月嫂公司告上法院索要赔偿,并依法获得了赔
偿。而在网上,一些新妈妈留言称,自己通过熟人介绍的月嫂,在给孩子护理时出现不当操作导致孩子受伤,只能辞退月嫂,别无他法。
“此次行业规范的出台正是为了将在公司体制之外的散兵游勇般的‘月嫂’规范地管理起来”,金璎表示,只有较为规范的管理和价格才能促进月嫂行业的稳步发展。
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