2024年4月30日，汤紫瑄在医院产下8斤4两的男婴，5月3日出院回家时，从58同城上聘请来的月嫂李某开始上门服务，“经她同意，我们在她和婴儿同住的房间里安装有一个监控，主要是便于观察孩子的状况。”

　　汤紫瑄说，5月15日凌晨4时左右，她听到孩子在房间里不停地哭闹，查看监控时看到李某在打孩子，“我回放此前的监控录像，发现李某的行为更是无法容忍。”

　　汤紫瑄提供了两段监控视频，其中一段的拍摄时间是5月15日凌晨4:05左右，监控下端是婴儿床，婴儿一直哭闹不止，一名女子走到婴儿床边伸出手来连续在他脸上扇了3下。

　　另一段监控视频的拍摄时间是当天凌晨1:12左右，侧睡着的婴儿正在哭闹，一名女子走到床边伸出左手把婴儿拉起，瞬间换成右手拉着他抖了抖，再用双手抱着，哄他入睡。

　　汤紫瑄说，两段视频中的女子都是月嫂李某，每晚她与孩子同睡一屋，“我拿出这两段视频质问她为何要这样对待孩子，她说自己听到孩子在哭，起床查看时不小心撞到了屋里的柜子，顿时心情不好，没有忍住就打了他。”

　　“孩子出生才15天，她居然这样对待他。”汤紫瑄气愤地说，天亮后他们联系了58同城，对方说会派工作人员前来协调处理，但一直等到接近中午了对方还没有人来。

　　当天上午11时左右，汤紫瑄拨打110报警，称刚出生不久的孩子在家遭月嫂虐待。

　　接警后，成都市金牛区警方高度重视，立即指令附近的凤凰山派出所民警赶到汤紫瑄家中调查了解情况，后来民警叫汤紫瑄的家人先带孩子去医院检查，同时将李某带走调查。

　　事发当天，医生给婴儿的右手等处拍了X光片检查，幸运的是未发现有问题，“医生说不知道对脑部是否有损伤，建议我们对孩子脑部做一次核磁共振，但孩子太小，拍这个片要打镇静剂，考虑到他太小，担心对他的身体造成伤害，我们决定暂时不做了。”

　　汤紫瑄称，后来他们家人亦到凤凰山派出所作了笔录，月嫂李某当天遭他们辞退，孩子由他外公外婆先带着。

　　凤凰山派出所相关人士称，事发后他们高度重视，目前此事尚在进一步调查处理中。

　　在汤紫瑄与李某以及作为第三方的58同城于2023年12月2日签订的《家政服务合同》上，李某的服务内容有新生儿方面和产妇方面共17项，比如“新生儿抚触、安抚哭闹、呵护入睡”“夜晚照顾婴儿及产妇”等。

　　合同约定，李某上门服务52天，汤紫瑄向58同城支付家政服务费30020元。

　　媒体拨通了李某的电话，她称“我很忙”，遂挂断电线同城相关负责人说，“不方便接受采访。”

　　此前，该负责人曾对汤紫瑄说，此事涉及到3个方面的金额，一是未发生的费用，也就是服务费和月嫂李某的工资，这部分费用可退还给她，第二部分是已经发生的服务费用，这部分也可以退还回去，第三部分就是月嫂李某的工资，这部分他们将暂扣下来，当相关部门或雇主方与月嫂李某达成共识之后再处理，“从这件事本身来说，58同城平台是没有什么责任的，月嫂李某只是委托给她安排工作，我们之间不存在劳动关系。”他说，就李某的行为而言，目前警方尚无定论，如果查证其行为违法，届时会受到法律的制裁。

　　汤紫瑄称，前段时间他们已委托律师将起诉月嫂李某和58同城，届时打算通过法律手段维权。意昂2平台