近日，在江西赣州。一名1岁宝宝被保姆连打3巴掌致脸受伤。妈妈李女士称，自己提前下班回家，

　　据李女士讲述，由于保姆指甲比较长，孩子脸被划伤了意昂3招商。保姆是通过别人介绍的，也没有向保姆索赔。目前已经辞退保姆，建议家里请保姆的要多看监控，不要被表面假象欺骗了。其实现实中，关于保姆虐待孩子的事件屡次发生，不少保姆趁着大人离开家。对孩子进行掐、打、摔等暴力行为。造成幼儿受伤、生病的事件不在少数。

　　很多父母由于工作原因不能看管孩子，便聘请保姆进行照顾。由于该岗位需求大、操作门槛较低，对学历要求不高，导致相关从业人员业务和道德水平参差不齐。父母在寻找合适保姆的过程中，容易被部分家政机构和所谓的“熟人”欺骗，素质和专业能力不过关的保姆会给幼儿的健康带来了巨大威胁。

　　家政行业各项服务多而散，常见的有月嫂、育儿嫂、保姆、护工等多个工作。部分家政平台及公司涉嫌虚假宣传、差别收费等，从业人员也有“无证”“买证”上岗的情况。行业监管有限，乱象丛生。这些都给家政服务行业带来了隐患，也损害了消费者的合法权益。

　　家政机构需要加强在人员监管和培训上的力度。行业可构建家政信息统一化服务平台，完善面试聘用背景调查，严格进行从业人员的筛选和招聘。对于部分违反行业规定，进行违规违法的人员严格处理。

　　公安及市场监管部门需要加大对家政公司及从业人员的资质审查，包括准确的身份信息，健康证等相关证件和技能证书。相关部门及机构应多措并举，加强对家政、保姆行业的监督监管，督查其履行工作职责，持续规范家政服务市场，保障保姆和雇主双方的利益。

　　广大民众在选择家政服务时，应擦亮眼睛，前往正规、有资质的机构进行消费，避免与不规范的平台及公司产生服务纠纷。如果遇到消费欺诈、收费不合理、问题服务等情况，应及时保留证据，向相关部门进行投诉反馈。