Service 服务项目
作为新手妈妈我如何面试育儿嫂?
意昂2平台作为新手妈妈,我如何面试育儿嫂? 阅读前请点击“关注”,每天2篇职场文章陪你成长哦。
在写关于育儿嫂的话题之前,我特别犹豫,因为我之前提到过,经常会收到一些评论,小米,你有钱,能请育儿嫂,很多人都没有钱请不了之类的。
但我想了想,对于怎样更省心地找到育儿嫂,很多人还是需要的,如果我的分享,能提供一些参考,那就值得写。
更多的是,看到育儿嫂这么贵,我们是不是会更感恩帮着照顾小孩的老人,更认可全职妈妈的价值?
球球4个多月了,育儿嫂陈姐已经来了1个多月,我们一家人都很喜欢她,相处很愉快,球球也很喜欢她。
除了运气的成分,在找人方面,我真的做了很多功课,做市场调研,想清楚自己的需求等等,都花了心思。
我和刘先生工作很忙,我自己创业,怀孕都工作到进产房的前一天,没有产假,刘先生在华为工作,这么一个搭配组合,我们能做的,就是每天陪着球球玩1-2个小时,操心球球每个阶段的需求,更多的真做不了了。
我妈妈来给我看小孩了,我相信以妈妈的能力,完全可以搞定,但我和刘先生都觉得,如果让妈妈一个人负担起照顾孩子的全部工作,太耗费妈妈了,听很多朋友讲,妈妈来看孩子三年,身体都差了很多。
一方面我不想妈妈这么累,也不想妈妈一点自由都没有,现在她晚上都会在小区里遛弯,和阿姨们聊天,想家了,也可以回老家住几天,整个人都是很开心的。
另一方面,也是为了整个家庭更好地运转,多一个人帮忙,我们都不会手忙脚乱的,搞得焦头烂额。
我和刘先生想得很清楚,孩子还是自己的,找育儿嫂只是帮忙,对育儿嫂的要求,更多是能够照顾球球的衣食起居,比如洗澡、做辅食等,这个基础上,能够做一日三餐。
据我调研,新手育儿嫂8000起,能照顾小月龄宝宝的育儿嫂,工资要9000-1w,更好一点的1w-1.2w,当然还有更更更贵的,比如会开车的,会说英语的,但是已经不符合我家的情况了,我又不住大别墅,不需要家里的阿姨分工那么明确。
我们找一个育儿嫂,希望帮着看看小孩,做一日三餐,不用做卫生,家里有钟点工,每周来大扫除。
育儿嫂市场很混乱,通过简历包装,就敢狮子大开口,确实有一些人不值这么多钱,但也有好的阿姨。
为了能够找到更合适的人,我愿意多花点钱的。怎么选,除了看简历,就是要通过面试等各种方式筛选了。(后面写)
根据我的需求,我面试育儿嫂主要考察2点,一个是人品,一个是基础技能,至于早教,只要能把我安排的执行到位就行,二选一,人是否安全最重要,这个是前提!!!
创始人余总是我的好朋友,我们认识8年了,熟悉我的读者知道,我之前在这个行业里做过项目,对行业的一些情况比较了解。
但我可以确定一点,余总这里的人和价钱是匹配的。他已经筛选了一轮,一些不靠谱的老油条,他都不会要的,再就是人不合适,他会帮着换的,找不到合适的人,中介费会退给你。
对于一个中介机构,我认为有这样的底线就够了,人是很复杂的,牵扯各方面,只要能帮我把关一下,我就能放心不少。
余总根据要求给我推荐了几位育儿嫂,一开始给我推荐的不是陈姐,是另外一个育儿嫂,经验确实丰富,但是我和她没有眼缘,看不对眼。
看对眼这个事儿可太重要了,未来要一起生活好久,看不对眼,以后怎么看都不行,会有很多问题,我就pass了。
还有的育儿嫂,我很喜欢,但太聪明了,我妈妈的性格比较软,显然hold不住对方,未来她俩相处时间多,就不合适了。
这就是我强调的很重要的一点,因为涉及照顾宝宝,我能理解宝妈和老人的紧张,难免要求苛刻,总觉得丑话说在前头,就能找到更好的。
虽然这么说有一种很“卑微”的感觉,但事实就是这样。其实你观察,社会上的公司里,对于技术大拿也是很客气的,一个道理嘛。
有的客户不会问,一上来就说,我家换了10个阿姨了,我家要求很高,很累,基本上,阿姨都不敢干了,哈哈哈哈。
我都是上来,表示友善,对阿姨很自然地笑,先随便聊几句,阿姨你哪里人,陈姐是河南人,我说,我是山东人,咱们说话都差不多,饮食习惯也一样。
套套近乎,我和河南人真的很有缘分,这个是真的,在月子中心,照顾球球的老师是河南人,出月子中心的月嫂也是河南人,她们都很专业,人也特别好。
像陈姐这么专业的育儿嫂,真的不缺客户。她来我家没几天,她以前的客户,生二胎了,想让她回去。
至少第一面,我一看就是好客户,人家育儿嫂愿意来家里试试,有这个意愿,才有下一步可能性。
除了面试,育儿嫂试工的前3天也是如此,你要考察需要的人品和技能,同样,也不能太苛刻,不然人家待一天,就撤退了。
我听朋友说过,她们家育儿嫂来了一天,找了一个借口就不干了,她知道妈妈要求苛刻了,很无奈。
我这样说的目的,不是没有要求,而是凡事不要走极端,要有空间,要有弹性,原则性的问题保证了,其他就可以睁一只眼闭一只眼了。
有的人会回答很多专业名词,比如蒙特梭利早教、认知发展等,你继续问是什么,她就不知道了。而有的回答,听着好像没那么“高级”,甚至有点乱,但知道每天做什么,她只是按照时间线,比如吃了,睡了,洗澡等。
主要看她的简历,就是过往经验。要排除那种背书的新人,一看理论就是背的,具体操作不行。
我们可以根据简历多问几个问题,有的简历造假,可以听出来,比如问问照顾宝宝的各种具体的问题。
我家陈姐,在上海一家月子中心工作过4年,也带过3个小月龄宝宝,给宝宝洗澡抚触、喂奶、拍嗝等没有任何问题。
小月龄的照顾,你也可以重点问一下宝宝的喂奶,奶量,呛奶了怎么紧急处理,湿疹的护理,胀气的护理,辅食的添加,大动作、精细动作怎么训练。
因为余总和陈姐很熟悉,知道她过去的工作经验,我就没有问这么细,但试工的那3天,我还是认真观察了,一上手,我就发现是专业的,无论洗澡还是喂奶,都是非常标准的方法,还很熟练。
陈姐,3个小孩,老公也在上海,夫妻感情很好。这样有孩子,有老公,情感有寄托的人,内心里有支撑,有顾虑,就不会太走极端的。毕竟是把自己孩子交到人家手里,家庭系统的稳定性很重要。
我选80-85年之间的,年龄太大,体力跟不上,年轻一些,学习能力会比较强。育儿嫂大都初中学历,念过高中在育儿嫂里面都算是高学历了,论早教,早教都不太系统,我更看重人和基础技能。
前面提到的眼缘,还有我不看说话的内容,而是模式,看看是否强势,是否好相处。
陈姐的性格和我妈妈差不多,都是很有耐心、不强势的那类人,她也在其他行业待过,喜欢宝宝,才一直在这个行业。育儿嫂是赚钱挺多的,但也很磨人,不喜欢宝宝,真的干不下去的。
她的育儿嫂挑选之路,要比我坎坷多了,最开始,她会要求早教体系啊,对方的表达逻辑性啊,但实际用下来,真的是人品第一,喜欢孩子第一,踏实干活第一。
以上是我面试的一些经验,下篇文章,我会和大家说说,育儿嫂的工资(陈姐一个月1万,工作26天)及休息时间、一日三餐是否一起吃、体检、合同、保险以及试工等各方面的情况,前期越规范,后面的麻烦真的就会少很多。
杨小米:自媒体【遇见小mi】创始人,《行动变现》一书作者,心理学科班出身,定居在上海的山东人,3年从普通职员到市场总监,并创业,分享职场经验和成长故事返回搜狐,查看更多
本文由:意昂家政服务有限公司提供