贾萌，北京享月亲贝家政（享月月嫂）创始人，曾参与北京家协组织的“北京家政服务团体标准-母婴护理服务模块”的标准制定，并作为执笔人起草相应标准。

　　享月月嫂，成立于2013年，是北京家政协会理事单位，曾获得大众点评孕产护理“五星商户”、妈妈网“年度妈妈最喜爱品牌奖”、妈妈网“年度服务口碑王”等荣誉。

　　2013年是贾萌在外企工作的第十个年头，在这个人生节点，他开始思考自己下一个十年应该做些什么。当了解到母婴护理行业时，贾萌觉得这是一个朝阳并且可持续发展的产业。

　　他说：“母婴护理行业虽然脱胎于家政大行业，但是从开始为大家所接受起算，不过短短几年的时间，且尚处于原始的初级发展阶段，因此具备朝阳的行业特质，我可以将我既往多年的职业经验用于这个行业，来提升公司的服务品质。”

　　彼时国人不再满足于吃饱穿暖，而向着更高层次的享受型服务转变，消费对象已经逐渐从“物品”变成“服务”，这也为母婴护理行业的发展提供了土壤，在这样的契机下，贾萌创办了享月月嫂。

　　他说：“享月，意为让每个女人都享受月子，希望每个孕妈都能享受独一无二的月子美好时光，让每个宝宝都能在出生后得到专业的照料。”

　　享月目前在北京丰台、朝阳、海淀、石景山等区拥有多家门店，服务覆盖全北京，在南京拥有一家直营分公司，累计为客户提供月嫂及育儿嫂服务数万人次。享月还拥有培训上百平的培训场地及专职的培训老师，与诸多月子会所及医院端达成人员输送协议，学员就业率达到90%以上。

　　成立10年来，享月以每个月8场线下月嫂见面的频次，累计举办见面会上百场，到场孕妈家庭上千家，为数千阿姨创造展示自我并与众多客户进行面对面沟通的机会。

　　贾萌表示：“为了最大程度上确保服务过程中的客户身体健康，享月率先联合知名体检机构爱康国宾/嘉仁体检，对月嫂甲肝、乙肝、丙肝、幽门、梅毒、艾滋等常见传染类项目进行检查，并联合中国人保，投保家政服务险，对上户过程中可能出现的意外伤害进行投保，将客户和月嫂的风险都降到最低。”

　　为积极响应政府“提质扩容”政策，免费进行月嫂技能培训，累计培训人员数千名。同时，享月月嫂也为部分朝阳区、海淀区的卫生服务中心和社区医院提供公益性的孕妇课堂，为建档案的孕妇提供孕产育儿专家服务。此外，享月还多次前往山西、河北、河南等国家级贫困县进行母婴护理服务人员招募。

　　对于家政行业乱象丛生，贾萌认为或许互联网化发展能预防一些不规范，因此享月从一开始就坚持互联网化发展，自建PC端官网、手机端官网、小程序，方便客户以各种方式，随时随地查看月嫂信息，自设CRM及阿姨信息管理系统，累计存储客户详细信息及阿姨信息数万条，详细记录每个客户的服务情况，为质量分析及监控提供了充足的凭据。

　　贾萌说：“针对诸多传统公司对月嫂考核不规范、对客户‘因人报价’‘同人不同价’的弊病，享月采用‘真人真假，透明展示’，公司目前数千月嫂、育儿嫂全部官网透明展示，包括个人详细资料、价位、上户照片、客户评价、自我介绍视频等，累计相关图片视频资料数万张，形成了庞大的数据信息积累，客户可随时查询自己已定月嫂的价格，不会担忧花了冤枉钱。”

　　同时，享月在合同中约定“每天都是试用期”，客户可以随时无理由要求进行月嫂人员更换，同样可查询替换人员的价位，确保更换人员价位为同一级别，保证服务品质，不以次充好。

　　在2023年的开端之际，贾萌表示享月将进一步将服务范围扩大到新一线城市，稳扎稳打，持续的输出优质的月嫂服务，不断优化自身的服务流程，提高服务质量，用日拱一卒的精神，不断自我革新。

　　他说：“我也期待家政行业的同仁们，都能坚持长期主义精神，在这个日渐浮躁的社会，意昂代理用工匠精神精雕细琢每一个服务细节，在经济价值之外创造更多的社会价值。”返回搜狐，查看更多