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时政热点:推动家政进社区提升群众幸福感

2024-06-07 16:33:59
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  国考和省考的成绩已经陆续公布,相信很多小伙伴已经在准备下一阶段的面试了,但是不少考生对于类的题目都非常的头痛。不知道时政热点中经常会考查哪些内容,不能有的放矢,有针对性去准备。因此,在接下来一段时间里,我们会为大家经常更新一些

  2022年12月,国家发展改革委联合商务部、教育部、民政部等多部委推出《关于推动家政进社区的指导意见》,明确五方面重点任务,提出到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖,推动家政行业从业人员进一步增加,消费规模进一步扩大,服务品质进一步提升。

  《意见》明确,支持家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。

  《意见》指出,通过中央预算内投资、地方政府投资、地方政府专项债、社会领域产业专项债券等资金渠道支持家政进社区、产教融合、产业园区等项目,引导金融机构加大对家政进社区项目的信贷支持力度。同时,鼓励有条件的地方对家政社区服务网点装修、升级改造、信息化建设等进行专项补助,有条件的地区还可减免家政网点租赁费用。高校毕业生开办“社区家政小店”,更可以按规定享受各地“双创”优惠政策……

  随着我国人口老龄化问题加剧和多孩家庭数量增长,家政市场供需矛盾日益突出。

  社会对家政服务的需求越来越强。从育养婴幼儿,到照料老年人;从帮助双职工解决孩子吃饭难的“小饭桌”,到分担上班族家务劳动的“小时工”……家政服务愈发多样化,帮不少家庭缓解了“后顾之忧”。

  然而,目前家政服务欠缺品牌化、专业化、标准化,与人民群众对美好生活的需要还存在差距。当前家政行业仍存在服务项目无法满足消费者需求、培训资金和场地不足、未形成标准化管理体系、缺乏青壮年从业者等问题,制约了家政行业的进一步发展。

  2022年5月1日施行的新版《职业教育法》中明确提出,“在发展重点上,加快培养托育、护理、康养、家政等方面技术技能人才。”

  党的二十大报告提出“增进民生福祉,提高人民生活品质”;“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“持续推动家政服务业提质扩容,与智慧社区、养老托育等融合发展”,进一步拓宽家政服务业发展舞台。“

  (1)《意见》出台,有利于政府科学指导家政服务进入社区,从具体操作层面推动养老、育儿、就业等民生问题的解决,实现家政服务供应商和市场需求的有效对接。为监督管理家政企业提供依据,有利于维护消费者权益,营造良好的市场竞争环境。

  (2)《意见》对于帮助家政行业未来如何更规范健康地发展给出了具体指导意见,有利于家政企业获得更多的发展机遇,规模化品牌化发展。如涉及到经营资金层面,《意见》提出可以通过地方政府投资、地方政府专项债等资金渠道支持家政进社区相关项目,引导金融机构加大对其的信贷支持力度,帮助家政行业克服资金难题。同时,还可以整合社区闲置公共用地,改造成为家政服务培训用地,提高场地使用效率,降低家政企业经营成本。如鼓励家政企业连锁化运营社区网点,拓展网点便民功能。对家政企业而言,这无疑是难得的发展机遇。

  (3)《意见》出台是贯彻落实党的二十大精神、发展现代服务业的一项重要举措。随着家政行业的健康发展,将有效扩大居民身边的优质家政服务供给,也将使社会更有能力应对家庭多孩、人口老龄化等带来的挑战,提升百姓幸福感,促进社会和谐稳定。

  (1)《意见》的出台只是第一步,意见中提到的五大层面重点工作的有序落地,才能真正让家政服务业行得稳、走得远。结合文件要求,家政进社区需要政府部门、社会机构、家政企业协同配合、合力推进。不断提升家政服务规范化、专业化水平。政府部门、金融机构应在资源场地等资源层面给予支持帮助,让家政企业进社区顺利进行,让家政企业能创新发展更多满足群众需要的新产品、新服务。

  (2)打铁还需自身硬,家政企业要清醒地认识到,家政进社区相关政策的出台,对于整个行业、家政企业的发展都是有利的;要认识到老百姓的心里有杆秤,深入居民小区,直接面对居民,必须更加注重服务质量和用户口碑。只有真正服务好居民,才能获得居民的肯定,家政企业才能行得稳。而确保家政服务的高质量和家政行业从业者的责任心、业务能力是息息相关的。这就需要家政行业规范行业标准、有明晰的行业准则和要求,给予从业者系统化专意昂2注册业化的培训,促进家政服务业质量进一步提高,实现专业化、规模化、品牌化发展。

  (3)社会大众应对家政行业及从业者有更客观的评价和认知。尊重每一份合理存在的职业,尊重每一位认真对待工作的人。让家政行业从业者社会认同感更强,成就感更足,才能更热爱这个行业,用更饱满的热情、更强烈的感情爱心对待家政工作,让更多优秀的人愿意投入到这个行业中,提升整体行业的人员素养和服务质量,满足大众对家政行业精细化、专业化的要求。


本文由:意昂家政服务有限公司提供

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