1日，在2012中国企业500强发布暨中国大企业高峰会服务业企业高层圆桌会议上，企业掌门人、高校学者、媒介代表等十余位嘉宾悉数发言。比对我国服务业企业与发达国家的差距，中国企联常务副理事长胡新欣说：“美国500强企业中，服务业企业约占55%；而在中国500强企业中，服务业企业占比不到30%，这说明我国服务业发展还明显不足。中国服务业还有很大的发展空间，未来还要加快服务业企业做强做大。”

　　中国人民大学商学院教授宋华认为我国服务业面临六个发展趋势。伴随环境保护和服务业发展，生态服务业是一个重要的趋势；以知识为基础的高附加值的服务业的发展是服务业发展的重点；生产性服务业的发展是另一趋势；服务的创新与现代化，科技进步和经济发展要求服务无论形态还是内容都要进行创新；未来服务产业很重要的发展趋势就是民生服务出现；需要考虑的问题就是服务的全球化和特色化。

　　谈到服务业企业发展，长春欧亚集团董事长曹和平说：“第一要有目标，有一个终极目标和阶段性目标；第二个要有好的体制，让员工分享企业发展的成果；三是要有一个好的心态。” (下转A4版)