随着数字技术的蓬勃发展，银行在多种多样的技术渠道建设方面也保持着巨大的投入。然而，数字化革命带来的服务业升级，成为今年中国经济的一大亮点，那么，大家知道服务业数字化是什么意思吗？下面小编带来它的定义和应用介绍，一起来了解一下。

　　虽然说，各渠道的建设中，银行关注更多的是自助化、智能化，但是它仅仅代表了业务办理的数字化，却忽略了客户需要更好的服务体验和更低的学习成本。而服务数字化则是提升与客户亲密关系最关键的考量，因为其是以远程银行为技术形态搭建的“人对人”的服务数字化。

　　相比自助模式和AI模式，远程银行模式不仅仅适用于业务办理场景，其客户体验效果并不逊于面对面服务。也具有面对面服务所不具备的一些优势。远程银行的目的，应该是以视频、大数据、系统整合、交互交割分离等数字化手段继承“人对人”的服务。

　　另外，远程银行的服务模式中，彻底改变了网点中人工交互、人工交易、人工交割的重资产模式，将视频咨询交互、视频业务辅导、线上办理、异地交割等不同的服务步骤原子化、数字化、分离化。并可以根据需要重新组合，投放到不同的技术渠道上，任意的物理空间和虚拟空间中，形成新型的轻量化模式。

　　近年来，随着数字经济与服务经济的深度融合，这也进一步拉开了我国生活服务业数字化发展的大幕。不过，对于生活服务业的概念，很多人是不太了解的，那么，生活服务业具体都…

　　国家统计局新闻发言人付凌晖15日在统计局线月份，服务业生产形势明显改善，服务业生产指数同比增长1%，今年以来首次实现正增长。下阶段，随着生…

　　说起百威品牌，相信大家并不少见，百威是国内比较知名的啤酒品牌，而且进入中国有多年时间了，突然听到一个最新消息，百威广告含饮酒动作被罚25万元，这种广告不能乱发。…

　　国家在努力控制新冠疫情，防止疫情继续传播，经过大家的努力，本轮新冠疫情逐渐控制下来了，新增病例逐渐降下来了，根据最新消息报道，31省区市新增本土确诊5例，这是一…

　　个人信息很重要，个人以及单位等都不能泄露出去！但是此前江苏南京的张先生，假借女友王女士的名义添加了某酒店员工…

　　游泳馆推出团购游泳卡，但是有着一定的特殊条件，那就是消费者必须为45岁以下女性并有学士学位。这样的办卡要求公…

　　你以为外卖很干净？殊不知多数外卖店铺卫生都极差，若是你看到现场，那么也能感到极其恶心的。日前央视曝光了多家外…

　　8月23日，江苏宿迁宿豫区长江路长江花苑郡王府小区一沿街商铺突发火灾，该火灾发生之后，引发众多网友的关注。2…

　　油站会不会存在骗油的情况？日前就有网友发文称，在泉南高速一服务区加油站，自己的车辆燃油容积只有69升，但油站…

　　近日，央视新闻记者对外卖行业进行调查，发现诸多问题。不仅多家店铺脏乱，40多家店铺还共用一张营业执照，一经曝…

　　公积金作为一种社会保障制度，在许多方面都发挥着重要作用，比如职工可以使用公积金贷款买房或者申请公积金装修贷款…

　　贷款买房不是商业贷款就是公积金贷款，在符合条件下，商贷也可以转公积金贷款，成功转换可以减少每月的还款额，降低…

　　公积金贷款买房是一种比较划算的购房方式，如果有良好的信用记录并且按要求缴纳公积金，公积金贷款是比较好贷的。只…

　　宜人贷公积金贷款条件较为宽松，适合广大上班族申请。信用记录良好的并且按要求缴纳公积金的都可以提交申请，那么宜…