目前从事后勤服务的人员大部分教育程度不高，素质偏低。大部分人员亟需通过培训来提高人员素质。只有较大规模的企业有实力投入持续全面的培训教育，小型企业和个体户等服务的专业性、标准化都较低，缺乏市场竞争力。

　　（2）管理经营壁垒后勤服务内容种类较多，管理复杂，小型企业和新进入者难以保证高标准的服务质量，也难以承接综合性的后勤管理服务。相关报告：北京普华有策信息咨询有限公司《2018-2025年中国后勤服务行业供需格局及发展趋势分析》2、 基本风险特征（1）发生无序竞争的风险行业准入门槛较低，目前相关部门监管不严，同时企业有广阔的发展前景，导致较多企业和个体户进入后勤服务行业。尽管优秀公司以其良好的品牌口碑、优质的服务质量、规范的管理占有一定的市场份额，但行业越来越多的新进入者可能会导致无序竞争的发生、拉低行业价格水平和行业的利润率。（2）盈利能力下降的风险后勤服务行业主要依赖于人力提供服务，是典型意昂2娱乐的劳动密集型行业，人力成本是后勤服务企业的最主要成本。劳动力成本的刚性上涨，提升了后勤服务企业的经营成本。（3）员工来源缺乏的风险随着中国劳动力结构的变化，富余劳动力正在逐渐减少。加上人们就业观念的变化，基础后勤服务人员的人员供给和招聘难度可能会不利于企业发展。一定时期内可能面临员工来源缺乏的风险。3、行业的周期性、季节性和区域性特征（1）行业的周期性：行业关联社会日常消费状况，主要受医院和学校等机构的数量，以及医院住院病人量的影响，基本不受宏观经济周期的影响，没有明显的周期性，属于非周期性行业。（2）行业的季节性特征：行业的市场状况和供给状况不受季节性的影响，没有明显的季节性。（3）行业的区域性：行业没有区域发展的限制，没有明显的区域性。4、市场格局后勤服务涉及了物业、餐饮、清洁、保安、绿化、工程、设备、陪护、家政等众多领域的综合性服务，是轻资产型行业、劳动密集型行业。目前后勤服务行业因涉及领域较多缺乏有针对性的、专门的、可参照的行业政策、法律法规及行业质控标准。同时因行业准入门槛低造成了后勤服务行业鱼龙混杂的局面。有较多小型后勤服务公司进入行业，因小企业在管理、培训、规范化等方面投入低，企业口碑等效应不明显，只能采用低价竞争的策略，导致市场竞争激烈而混乱。但从长期看，只有管理完善、运作规范、规模和资金实力较强的企业有望在长期的竞争中胜出。从区域分布看，由于客户有充分的地域分散性，这样造成了行业市场份额比较分散，大部分后勤服务企业前期都集中于服务本地客户，行业中较大的企业可能在当地有较强的市场占有率和控制力，近年来，逐步出现跨区域经营的企业。从细分领域看，后勤服务内容较多，针对的目标客户群体也不同，企业间形成了一定程度的差异竞争，个体户和大部分小规模企业一般只从事某一项细分功能的后勤服务，大型后勤服务企业具有综合后勤服务能力，其目标市场也是差异化的。