有人问，“咱们现在家政企业在疫情冲击下越来越难了，明年会不会更难啊？怎么解决这些问题？家政行业未来还有发展吗？”

　　数据显示，2023年中国家政服务市场规模预计可达11641亿元，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2021年的10149亿元，增长近4倍，并将延续增长趋势，预计到2023年将增至11641亿元。随着产业规模持续扩大，中国家政行业营收占全国GDP比重持续增长，疫情下吸纳广大失业人员，行业就业能力日渐强大，2021年从业人员数量已达3760万人。中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业，发展前景可观。

　　随着家政行业的发展，客户需求不断增加，对于技能水平要求高的家政细分工种，用户付费意愿较高。那到底有多少家政业务可以做呢？据统计，目前分为6大类28个业务项目(详情见图)

　　随着社会经济的发展，中国家政服务行业分工更加明确，家政服务的范畴也在逐步扩大，覆盖范围也从低技术含量的家居清洁等工种向高附加值的家庭教育等工种拓展。未来人们对高品质生活期望必然日益增强，家政企业应深化家政服务业与医疗、教育等行业的融合发展，建立细分领域的服务优势和行业规范，做长做细相关产业链，满足顾客多样化需求。

　　家政服务行业数字化转型正在快速推进，用户需求线上化趋势极为明显，相关企业将借助互联网家政平台、本地生活平台等线上渠道获客，实现数字化转型。

　　调研数据显示，2022年中国消费者接触家政服务人员的途径TOP3分别是O2O家政平台、线上社交平台以及线下中介，超过五成消费者通过线上渠道匹配到家政服务人员。

　　所以认为，家政雇主用户需求的线上化倒逼着家政服务企业的数字化转型，数字化运营、数字化获客、智能客服等线上功能将得到快速推进。

　　3、家政企业要想实现营收增长需要从产品竞争力、团队销转能力、营销获客等三方面下手，不断改善不断提升。

　　4、找到立足之本，家政企业需要立足于社会、立足于人与人的两方面，找到能双轨同时兼顾的商业模式。只有以人为本，把客户的需求放在第一位，家政公司才能稳稳地抓住风口红利，长远地发展下去。