在很多人的印象中，家政仿佛是近些年才开始流行的一个新兴行业。但事实上，早在2016年，阳泉就已经有一家深耕家政服务的企业——“爱倍佳”家政服务公司，目前已服务客户两万多人次，好评率高达90%以上。

　　公司负责人杨继华是河北人，1980年高中毕业后就来阳泉打工，靠着一个旧竹筐贩卖蔬菜水果起家，后来创办了自己的粮食公司，经营得风生水起。就在事业一帆风顺的时候，杨继华却把目光投向当时还不被大家看好的家政行业。他身边的亲朋好友也没有一个赞同他的想法：“想赚钱干个什么不行，非得弄个侍候人的营生。”

　　可杨继华意志坚定。因为他意识到家政行业不仅是一门生意，更是社会需求。“随着社会的快速发展，人口老龄化的趋势日益加剧。”杨继华说，“庞大的老年人群体，对于家政服务的需求日益凸显。从日常生活的照料、健康护理到精神陪伴，老年人都需要专业的家政服务来满足其多元化的需求。因此，随着老龄化趋势的加剧，家政行业将迎来巨大的市场空间和发展机遇。”

　　2016年4月，阳泉市爱倍佳家政服务有限公司成立。按理说，这工作需求大、市场前景好，可公司在起步阶段就遇到了难题——招人难。因为这个工作脏、累、苦，工资待遇不高，让很多人望而却步。不管是护工还是月嫂，都是报名的人多、留下的人少，有专业护理知识的护理员更是短缺。杨继华意识到，加强家政服务人员的培训和教育，提高其专业素养和服务水平，是公司发展的关键。他坚持标准先行，制定工作准则，细化服务类别，并根据每一个员工的特点有针对性地开展实训，员工的道德素养、业务素质、技能水平均得到有效提升。

　　高俊义是公司年龄最大的护工。刚来时，谁也不看好他，可杨继华却想给他一个机会。经过培训的高俊义顺利上岗，成了一名失能高龄老人的护工。在服务过程中，他精心服侍，不嫌脏不怕累，还自学了一些按摩手法，经常帮老人揉一揉、按一按，缓解不适。他的良苦用心让老人家属十分感动，特地到公司给高俊义送了一面锦旗，还有3500元现金。锦旗收下了，钱却被高师傅退回去了。他对家属说：“你们已经掏了护理费，哪能再破费，一切都是我应该做的。”

　　月嫂王彩萍今年46岁，8年前，她的爱人突发疾病，丧失劳动能力，她的婆婆也瘫痪在床十多年。那时候的她独自承担起照顾家庭的责任，还要供一双儿女上学，生活十分拮据。她抱着试一试的心态到爱倍佳家政服务公司应聘，并顺利成为一名月嫂。从业以来，王彩萍共计服务过75个家庭，她用心呵护、科学育儿，对待产妇亲如家人，成为客户心中响当当的金牌月嫂，工资收入足以供养女儿读大学、儿子读初中，还能给爱人、婆婆支付医药费用。

　　刚过而立之年的梁晋鹏是公司的一名主管，曾经也是一名普通的护工。作为公司为数不多的年轻人，梁晋鹏也曾“看不起”这份工作。但是在杨继华的引导下，他对家政护工行业有了一个全新的认识：“我们从不同家庭而来，有的是为生活寻一条出路，有的为追寻一个梦想。我们以真诚的服务、专业的技能，精心照料着需要照顾的人。我们也可以凭借自己勤劳的双手赢得他人的尊重和信任。”

　　在杨继华看来，家政护工推开的不只是一个个“家门”，更走进了一扇扇“心门”。他常用一句话形象地总结公司存在的意义：“安置一个人，温暖两个家。”他说：“职业不分三六九等、高低贵贱，在每一行里做到专业、追求极致的人都会收获尊重。我希望我们的生活都能因为有爱，倍加温暖。”

　　原标题：《我的创业故事｜因为有爱 倍加美好——阳泉爱倍佳家政服务公司负责人杨继华的创业故事》

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