不知道大家发现没有，最近几年有几个大的趋势，一个是全民创业、另外一个是国内的城市化改造成果丰硕。这就导致了两个大的问题：一是个创业公司多了，其所需要的服务支持也就多了，服务市场变大了；第二个城市化改造效果好，说明城市人口增加了，其所需要的服务支持也就增加了。换而言之，现在的服务市场处于利好期。而在众多服务行业当中，有一个技能服务企业又能服务个人，且入场门槛不算太高的行业，没错就是家政。

　　在工作生活当中，无论是卫生清洁还是电器维修都属于家政服务范畴，而这些又都是企业和家庭生活必然会面对的问题，家庭和企业通吃这就是家政服务的优势。从近些年来看，企业的保洁服务外包趋势越发明显，毕竟相对于企业自己养保洁而言，外包的成本更低、收益更高。而家庭方面，所以社会竞争的越发激烈，家庭成员对于家庭的清洁及设备维护、修理的能力和精力越发降低，对家政服务的依赖明显增高。同时，母婴及老人护理的需求也是连年增高，相信随着社会的发展、城市化的进步，家庭外包服务的项目和种类更加繁多、细致，行业垂直开发度会更高，收益会更好。

　　当然，除了社会需求，行业的发展同样离不开政策的支持。前几年，商务部作为家政服务业主管部门，召开了“全国家政服务业现场经验交流会”，就是为了深入贯彻落实党的精神，总结和交流各地发展家政服务业经验，推动和促进家政服务业更好更快发展。一些地区把发展家政服务业作为满足居民生活需要、提高人民生活质量、增加社会就业、构建和谐社会的重要举措来抓。

　　社会有需求、国家有政策、行业有发展，这样的行业相比一些新兴的、正处于野蛮发展的行业来讲自由度和获利性稍微差了那么一点，但至少胜在有保障、有未来。对于个人投资者尤其是本金有限的个人投资者而言，选择行业最大的忌讳就是过度降调收益从而忽视风险。所以，选择这种准入门槛和风险相对较低行业，或许不是最赚钱的，但一定是最理智、最科学的。

　　说完了社会需求和国家政策，小马跟大家聊点实在的，投资一家家政公司需要多少成本、可能会面临什么问题。

　　目前市面上的家政公司主要分为三大类型：一种是中介型、一种是服务型、最后一种是会员制家政服务组织。

　　中介型：这种家政公司概念比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。

　　劣势是：员工队伍很不稳定，生意的波动也很大，对家政服务人员的掌控力度不够，与客户之间的关系较弱。

　　服务型：是员工制的，管理和培训都有家政公司来完成，并且是由家政公司发工资的。

　　优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高，有利于打造专业的品牌，将自己的家政公司做大做强。

　　2.员工的积极性并不高，且在非工作时间会去接私活；长时间下去又会反过来影响工作效率和客户满意度。

　　3.员工工作难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会对于6个小时，大部分在4-5个小时左右。如果按照员工每天工作5个小时来算，去掉吃饭和时间，算每天有1个小时左右算是被浪费掉的线个小时左右，目前一线元/小时，那么公司每个月、每个保洁员会浪费大约1200-1500元的收益。

　　会员制家政服务公司：会员型家政公司的运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，他是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是介于两者之间的一种经营管理模式。该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。

　　优势：此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。

　　劣势：要求家政服务企业规模大、场地大、投入大需要拥有一定的经济实力和管理能力。

　　其实，不管是什么样的家政公司，只要掌握好家政公司的经营理念都能够从中赚取。这时候一定有朋友要问了，本金少的话选择什么那种类型比较合适？答案是中介类型的，入门门槛低，不用养员工，前期的投入可以说比其他几个低了几倍不止。

　　当然，成也萧何败萧何，不养员工固然降低了自身成本，也同样没法培养员工的归属感、无法保证员工的工作质量、自然就无法树立公司口碑、打响的自己的品牌。同时，中介类型的家政公司往往只是抽取一次性的服务费用，所以对拉新和转介绍的依赖度较高。当然了，投资者也可以根据自身情况，先生存再发展，有了稳定收益之后再逐步培养员工、转型升级成为服务型公司。

　　家政公司包含的服务项目有很多，包括但不限于居家保洁、家电清洗、家电维修、搬家、工程业务、管道疏通、保姆/月嫂等。

　　根据国家相关法律规定，一人有限责任公司的注册资本最低是10万，二人或以上的有限责任公司注册资本最低是3万。换而言之，如果是一个人投资的线人以上投资的公司注册资金是3万起步。这个怎么操作，大家都懂的，我就不多说了。总之，注册资金+前期投入北上广的家政公司一般先期成本基本是10万起步，而二三线万。

　　家政公司、尤其是小型的家政公司不需要多大的场地，只需要有门头、能注册、能办公就可以。像中介类型的家政公司因为不用养员工，甚至连员工的休息间都可以不用准备，只需要有个十几平米的空间办公就可以。当然，投资者也可以选择加盟，现在可以加盟的保洁公司很多，他们会给你出方案，会给你做预算。广告支持，经营指导，一条龙式的服务，1-3万不等。

　　作为家政公司，前期最主要的投入是员工和宣传。尤其是宣传方面，前期的客户基本都是通过这个渠道过来的。目前可以利用的渠道有美团、大众点评、58同城等网络渠道，一般这种渠道上门的企业客户会比较多一些，而持续稳定的合作关系正是企业客户最大的优点，维护好他们可以保证产生持续的稳定收益。

　　除此之外，也可以去周边的各个社区派发名片、广告。不过现在社区的管理都比较严格，对贴纸广告打击尤甚，很多时候排出的广告都进了小区垃圾桶了。所以，个人建议做社群活动，把印有公司名字、联系方式的小礼品免费派送，其中最好的方式是扫码进群发礼品。不但可以为公司做宣传，还积累第一波潜在用户的微信，为以后做社群运营打基础。

　　家政公司与其他公司不同，根据具体的任务不同收费形式和标准也会有所差异。比如说，常规的维护、修理项目是以上门费+人工费+材料费+税费四部分组成，如果不需要开发票自然不会产生税费。这里面的上门费用是必交的，也就是说是否服务不重要，只要工人上门，上门费一定要收，一般是30-50元左右。人工费和材料费主要看具体事情，尤其是材料费用，维修时候使用的材料不同，收费标准是不一样的。这中间的课操作空间很大，可以做差异性消费处理，这也是投资者区别于其他家政公司、树立自己口碑和品牌的宣传机会。

　　再比如保洁项目，也分为日常保洁和开荒等多种形式，收费标准也是不同。其中主要有钟点计费和面积计费两种大的收费形式。钟点计费是按工作时间收取费用，北京一般是40-50元/小时*3个小时的起步价；面积计费则是以面积收取，根据不同的客户和目的，差异化很大，北京等一线元/平米不等。

　　其实，意昂代理就保洁这单一项目而言可运营的空间就很大，除了服务内容方面，服务形式上也可以多种多样，目前比较流行就是的将服务打包，以包年或者包月的形式提供给客户又或者打包服务次数的都时比较受欢迎的形式。

　　总而言之，相对其他投入高、风险大的行业，家政行业无论从社会需求、国家支持、投入成本等方面都相对较有优势。同时，在公司运营和项目运作方面可以操作的空间极大、可精细化划分的服务项很多，有很大的深耕空间。