家政服务属于民生范畴，是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

　　家政服务是一项跨世纪的双赢工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。据商务部测算，目前我国家政服务业从业人数超过3000万，成为重要的就业渠道。2020年中国家政服务行业从业人数达3275万人。

　　根据观研报告网发布的《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》显示，近年来，随着经济水平的不断提高，居民收入显著的提升，人们对生活质量的追求日益提高，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。以及同时我国陆续出台促进家政服务业提质扩容、积极推进落实家政扶贫、推动家政服务信用体系建设等系列政策，家政服务业发展迅速，经营规模持续保持两位数增长。估计随着三胎政策是实行，意昂2娱乐我国家政服务行业市场进入快速发展阶段。数据显示，2020年我国家政服务市场规模为8782亿元，同比2019年增涨了25.91%。估计2021年我国家政服务市场规模8782亿元，同比增长25.9%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　目前我国家政服务业市场主要分为专家管理型市场、知识技能型市场、简单劳务型市场。其中，简单劳务型所占市场份额最大，2020年为5150亿元，占比58.6%；知识技能型市场份额为2776亿元，占比31%；专家管理型市场份额为913亿元，占比10.4%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　企业方面：自2017以来，我国家政相关企业持续增长，新增注册企业平均增速在52％，增长迅猛。数据显示，截止到2021年，我国共有超过212万家家政服务机构。其中新增家政相关企业约119万余家，同比增长64%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　从业人员方面：随着中国家政服务行业的高速发展，巨大的市场需求也带动着我国家政服务从业人员不断上升，成为促进农民工转移劳动力就业的重要行业，对于推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。数据显示，2020年中国家政服务行业从业人数达3275万人，较2019年增加了177.00万人，同比增长5.71%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　发展到目前，我国家政服务业专业化越来越高。有数据显示，截止至2020年底，有7.2%的阿姨拿到了大专及以上学位，数据比上年提高了2.2%。但是目前家政服务的从业者以45岁以上、高中以下的女性为主，缺乏相应的技能和素质，仍无法满足市场不断细分的技能岗位需求。

　　家政服务在市场上也有着较高的渗透率。有相关数据显示，2021年使用过家政服务的用户占比达74%，其中经常且连续需要家政服务的用户占比达35%。随着我国国民收入水平的提高、“三孩”政策的落实以及人口老龄化的加深，消费者对家政服务的需求将持续增加。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　使用场景不断扩充。除了传统的育儿嫂、月嫂等服务需求外，新一代年轻人对家政服务也有着不一样的需求。有不少年轻人忙于工作，生活上较为懒散，不少年轻人会请钟点工打扫卫生，甚至是上门做饭等等。

　　目前传统家居保洁服务是家政使用最高的场景。根据相关数据显示，2021年传统家居保洁服务占比54.9%，是家政服务第一大使用场景。此外，母婴护理/月嫂、养老服务伴随人口结构变化也逐渐兴起，成为家政服务行业近年来新兴的使用场景。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　而虽然近几年来市场不断发展，求职人数明显上升，但供不应求的矛盾依然严重。有相关资料显示，2021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行中，保洁员位居第六，家政服务员位居第七名，家政行业占据两席，家政服务人员缺口达2000万人。由此可见，市场对家政服务行业的需求程度可见一斑。目前家政服务需求正在从保洁、看护、钟点工等传统简单的服务朝着更为个性化、专业化的方向发展。

　　未来我国家政服务业有较大提升空间。一是政策利好行业发展。根据国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。意见要求，各地要把推动家政服务业提质扩容列入重要工作议程，构建全社会协同推进的机制，确保各项政策措施落实到位。为深入贯彻落实该《意见》，2021年11月，国家发展改革委、商务部、教育部等15部门又联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》，进一步促进家政服务业品牌化、规范化发展。

　　2022年《政府工作报告》提出，促进家政服务业提质扩容。随后为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》等文件精神，国家发展改革委、商务部会同有关部门印发的《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》，提出大力推动家政行业职业化发展、大力推动家政行业规范化、标准化发展等9部分33条具体任务。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　二是老龄化进程加快也将催生养老护理服务需求，越来越多的家庭希望能够得到形式多样、质量满意的家政服务。而随着“十四五”期间我国迈入中度老龄化社会，养老类服务需求会进一步提升。根据国家统计局公布，2021年末全国人口为14.13亿人，比2020年末增加48万人。2021年末，60岁及以上人口为2.67亿人，占18.9%。其中65岁及以上人口为2.01亿人，占14.2%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　三是三孩政策的放开，对母婴护理类服务的需求将会进一步提升。虽然近几年来，我国出生人口不断下降。但总体来看每年新生儿数量达1000万人以上。数据显示，2021年我国出生人口1062万人,人口出生率为7.52‰。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》

　　四是近年来随着经济水平的不断提高，居民收入显著的提升，人们对生活质量的追求日益提高，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求也在日渐增大。根据数据显示，2021年我国居民人均可支配收入35128元，比上年名义增长9.1%；居民人均消费支出24100元，比上年名义增长13.6%。

　　数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》（WW）