在消费升级的背景下，家政服务业正处在快速发展时期，多元化的市场需求呼唤更专业、细分的服务，优秀高端人才培养已成为破局的关键。日前，国家发展改革委等部门进一步推动家政服务业转型发展，养老、托育、家政等行业被列入深度推进产教融合的重点行业。

　　培育家政行业人才需要多方合力。政策频频加码，助推家政行业高质量发展的同时，58同城旗下赋能家政产业的品牌“58到家”也积极探寻数字化下的新型家政服务模式，通过强化劳动者技能培训、增加专业装备、提供多重保障等，打通家政劳动者职业技能进阶之路，助力家政行业扩充专业化人才队伍。

　　“十四五”时期，我国人口老龄化加速发展，加上消费者对于品质家政服务需求日益增加，客观上带来专业化家政人才需求增加。但根据人社部统计，家政服务员、保洁员在2022年第四季度仍在“最缺工”100个职业排行中位列前十。家政从业人员数量与市场需求之间仍存在较大缺口。

　　面对专业化家政人才与市场需求不匹配的现实困境，58到家也充分发挥平台优势，为消费者提供包括家庭保洁、家电清洗、保姆月嫂、放心搬家、洗衣洗鞋等20个品类服务，100余个家政细分品类，联合家政商家对服务流程细致打磨，形成一套可复制的品质服务标准。同时，58到家搭建“招培就”一体化培训体系，定期对从业人员进行在线培训和直播教学，配合线下老师现场辅导，帮助劳动者更快成长为专业家政人才。据统计，58到家现已累计培训50余万家政劳动者，为家政服务人员职业发展提供更广阔的空间。

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　　家政服务业作为朝阳产业，已成为带动创业，促进劳动者就业增收的重要渠道之一。58到家也在持续借助数字化力量，提升劳动者服务效率，为增厚家政服务员收入提供坚实的后盾。为提升家政商家、劳动者接单效率，58到家通过“58智慧家政系统”帮助家政服务人员和企业实现智能派单、智能管理，将派单距离缩短至3公里内，减少家政人员路途奔波，劳动者还可以结合阿姨端APP“58阿姨”查看订单详情，合理安排时间，匹配到合适的服务订单。

　　与此同时，由于家政服务需要入户服务或者住家服务，更加需要保险保障为家政企业、劳动者及雇主三方护航。为让家政劳动者更加放心的提供服务，58到家提供包含人脸识别、背调、100%保险、大数据风控在内的极致安全保障。此外，58到家还为家政服务人员定制了智能手环，具备订单提醒、身体健康监测、订单导航、路线导航等功能，通过数字化建设，为劳动者提供更完善的权益保障，助力家政业从业者获取时代发展红利。

　　随着互联网时代浪潮的不断演进，家政服务行业数字化转型升级风口已至。58到家持续重视科技力量，致力于成为技术驱动型基础设施提供商，带动家政企业服务能力和水平持续升级。未来，58到家也将持续为劳动者创造更多机会，为用户带去美好生活。

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