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专注品质制定行业标准的家政第一股:小羽佳
家政服务,曾经是市场经济转型下下岗女职工谋求社会生存的饭碗,而今,通过多年的深耕,家政服务已然成为财富领域的亮点行业,家政行业乘城市化进程优质生活的普遍需求大势,真借着资本市场的的东风及互联网+时代的来临寻求一次新的飞跃。2015年,在业内耕耘16年的国内知名家政企业“小羽佳”在“新三板”挂牌上市,成为中国家政互联网企业“第一股”,而其涉及的家政服务事项涵盖广泛,是名副其实的“家政一条龙”,以专业化的运作赢得了诸多用户的“芳心”。
月嫂、搬家服务、保洁等一系列家政服务的春天已经来临!随着人们生活水平和对生活质量要求的不断提高,对于家政服务人员的服务种类、质量都呈现出了更高的要求。一些有家政服务需求的家庭感慨:“家政市场不是一般的火。”而今,一大批大学生乃至更高学历的家政专业人才加入家政行业,使得家政服务市场逐步膨胀。小羽佳16年来,在家政服务领域不仅建立起了自己的商业帝国,还逐步形成了一套完整的家政服务体系:3小时保洁、家电快修、搬家等家政服务,使家政服务标准化成为了企业高水准服务质量的重要依托,而设立家务培训学校,输送大量人才,更使小羽佳成为了业内标杆。市场需求的驱动,领军企业多年的专业化建设之路和对商业版图的拓展需求,促进了家政行业的资本市场实现了互补融合。
家政企业不同于其他行业,依靠金融机构实现大规模融资缺乏强有力的政策,而经过多年的资本积累,诸多家政巨头也积累了一定的市场品牌度,但要谋求扩大业务覆盖区域范围,通过增加线下营销渠道铺设来提高自身市场份额,必然要谋求上市,吸纳社会资金作为市场竞争的资本,然后通过低价迅速打开市场的战略,已然成为互联网企业的通用战略。
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面对于业内的低价撕逼大战,小羽佳并未加入其中,一直明确坚守“互联网风口要飞”的业务发展策略,以互联网谋求家政服务信息化建设水平提升,来提高服务质量和服务效率,并通过互联网软件产品与家政服务的结合,构建业务营销线上平台,着力打造高学历、高水平的家政服务人才队伍,并逐步完善行业服务标准体系,争做行业教父。如今,“小羽佳”已经成功上市,度过了业务版图拓展之路上资金这一关,更是抱着“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”的态度,专注于服务品质提升,继续围绕服务品质提升,专注于服务管理创新,来巩固自己在未来家政市场的霸主地位。
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