Service 服务项目
“蒸发了”的汗蒸房
他们(健身馆工作人员)跟我说好像是消防通不过吧,然后没有汗蒸了。我就让他退卡。
我们不管是不是临时工,那么从法理上来讲,就是说员工的这样一个行为是代表你们公司的一个行为,后果也是由你们公司去承担。
由于销售人员她在销售过程中,向吴女士承诺,就是会有汗蒸房的这样一个服务。也正是因为这样的一个服务,吴女士签了一个这样的服务合同。那么在现在的这样一个情况下,吴女士就可以主张解除合同。那么合同解除之后呢,自然会有一个款项的返还以及损害的一个赔偿,那吴女士可以跟健身中心进行一个协商,如果协商不了那么可以向相关的部门进行投诉。
这件事从短期来看,商家好像“赢了”,但长期来看,却是未必。公平诚信是市场经营的基石,信守承诺是从商从业的根本。在面对问题时,如果商家只会“甩锅”或不作为,那么,他失去的将是消费者的信任。仙居这家梵臣健身馆负责人在吴女士退卡纠纷中表现出来的态度不禁让人担心,如果消费者在今后的消费过程中遇到新的问题,合法权益能否得到保护?如果消费者失去信心,这生意还能长久吗?意昂2注册
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