Service 服务项目

民警变身“超级保姆” 独居老人享“定制服务”

2024-08-14 21:13:52
浏览次数:
返回列表

  盛夏的热情如同火焰般燃烧,而在阿尔山市这座小城中,伊尔施边境派出所民警们却以一颗颗冷静而炽热的心,将“枫桥经验”的智慧化为阵阵清凉,温柔地洒落在辖区独居老人的心田,他们变身“超级保姆”,为辖区内的独居老人提供全方位的“定制服务”。让关爱与支持如同夏夜的微风,拂去一起烦恼。

  “巴图警官,带上你的手铐、警棍快来我家!小偷马上就来偷东西啦……”5月30日上午,内蒙古兴安盟伊尔施边境派出所辖区李奶奶给社区民警乌云巴图打电话,喊他帮忙来“抓小偷”。

  李奶奶是辖区独居孤寡老人,现已年近七旬,患有精神障碍疾病,整日疑神疑鬼,每次出门,总是怀疑家里进了小偷,便会打电话给乌云巴图帮忙看家。

  工作之余乌云巴图还会陪李奶奶一起到菜园子里干活儿,这片小小的菜园子,不仅是里奶奶的精神寄托,也是她与巴图警官共同培育的绿色希望,两人一起翻土、播种、浇水,看着嫩绿的幼苗一点点长大,李奶奶的脸上洋溢着满足和喜悦。李奶奶开心的和乌云巴图闲聊着,话题从天气变化到邻里趣事,再到过去的往事。在这样的交谈中,乌云巴图不仅是倾听者,更是理解者和支持者。他耐心地聆听李奶奶的诉说,适时给予鼓励进而建议,让李奶奶感到自己并不孤单。

  乌云巴图的故事,只是众多社区民警日常工作的一个缩影。今年以来,伊尔施边境派出所创新开展“守护夕阳红”微警务,组织社区民警与“雪城义警”紧密合作,为老人们提供定期的健康检查、心理辅导和生活支援,保障辖区孤寡老人安度晚年。在这样的努力下,独居老人们不再是夕阳下孤独的身影,而是融入了充满活力的社区。民警们的每一次互动,每一声问候,都成为了老人们心中最温暖的记忆。

  “杜警官,我家菜吃光了,你能帮我买菜吗?”派出所民警杜国印在辖区走访时,小区一位独居老人王奶奶向他求助。王奶奶现年68岁,是典型的留守老人,子女都在外地务工,因患有风湿性关节炎导致关节畸形,只能靠轮椅代步,常常把自己关在家里不愿出门。

  “好的王奶奶,您需要什么蔬菜,我去帮您买来。”杜国印第一时间来到菜市场,帮王奶奶采购好蔬菜送去家中。

  伊尔施鸿旭小区是回迁小区,住户大多以高龄独居老人为主,部分老人行动不便,为了填满老年居民的“菜篮子”,杜国印还与社区工作者、“雪城义警”组织起一支特殊的“采购小队”。通过每日走访,列出每位老人所需的食材和必备清单,按照购物清单采购,逐门逐户的进行派送。“采购小队”成立以来,累计帮助16名独居老人购买蔬菜500余斤、药品96次、生活用品352件。

  当民警和义警会员将一袋袋沉甸甸的食材和生活物资送到老人手中时,那一刻的场景总是让人动容。老人们的眼中闪烁着泪光,嘴角挂着满足的微笑。民警们的到来,不仅解决了他们的燃眉之急,更是给他们带来了久违的家庭般的温暖。

  6月1日,民警特日格乐走访辖区独居老人张大爷,敏感的嗅觉让他发现,家中弥漫着浓浓的煤气味,经过反复排查,最终发现张大爷新买的燃气灶存在质量问题,阀门松动导致煤气泄露。特日格乐赶紧拧紧阀门、开窗通风,并帮助张大爷处理售后问题。

  “辖区老人也和家中的父母、爷爷奶奶一样需要人照顾。”民警特日格乐说。老吾老以及人之老,派出所民警们就像老人们的贴心小棉袄,他们时刻关注着老人们的生活状况,心里装着老人们的冷暖安危,将爱心传送,让独居老人空巢不空心。

  在伊尔施边境派出所辖区像李奶奶、王奶奶、张大爷这样的高龄独居老人还有21位,派出所将他们列为重点看护对象,根据每位老人实际困难需要,制作了“帮扶日志”,定期帮助老人清扫房间、检查水电隐患、购买生活物资、做生存认证等。老人们也主动将自家的钥匙放在派出所,以便民警及时有效化解危机,24把钥匙就是老人对派出所最大的认可,也是民警走进群众心田的重要密码。

  一件件看似平常的小事,在老人们心中激起了涟漪。他们不再孤单,因为他们知道,总有那么一群人在默默地守护着他们。伊尔施边境派出所的一件件善举,不仅温暖了老人们的心房,也为平安建设增添了一份和谐与安宁。(韩志祺 杨佩洁)

  本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。意昂平台


本文由:意昂家政服务有限公司提供

搜索