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你知道“世界上最专业的保姆”是怎样炼成的吗?

2024-06-28 11:07:40
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  意昂官网注册随着社会上“问题保姆”“黑心月嫂”等新闻不断爆出,我国家政行业陷入了“雇主用的不放心,保姆干的不开心”的困境。而同样是家政行业,“菲佣”却享受“世界上最专业的保姆”的美誉,成为菲律宾的国家名片,世界家政行业的品牌。所以,我们有必要研究一下菲律宾是怎样一步一步让“菲佣”成为国家的名片的。

  1970年,菲律宾陷入经济危机。为缓解国内压力,菲律宾政府修改了劳动法,设立专门机构,大力鼓励国民到海外工作,以降低本国失业率。

  对此,菲律宾劳工和就业部牵头,对“菲佣”进行系统培训和考核,她们不仅要接受完整的义务制教育,而且需要在专门的家政班培训两年,除了技能培训外,还要接受相应的语言培训。这样培养出来的“菲佣”懂烹饪、会插花、可护理老人、还会教小孩说英语。于是“菲佣”占领了整个东南亚市场,仅我国香港地区的“菲佣”人数就已超过20万。

  作为发展中国家的菲律宾,其收入水平与发达国家和地区仍然有一定的差距。特别是在大马尼拉以外的地区,如中小学教师、公司职员等工作的收入并不高。因此,一些有较高的教育背景的菲律宾人宁可选择出国务工成为一名家政服务人员。而之所以他们愿意这样做,是由于菲律宾人并不认为从事服务业是低人一等的事情。在他们看来,能为家庭提供经济支持是重视家庭的一种行为,具有更高道德价值。

  1995年开始,菲律宾政府加强了对海外务工人员的工作环境与人身安全的关注,管理、协调与保障机构的形成,以及各类专项基金的设立使菲律宾的劳务输出体系进一步得到了完善。鉴于海外务工人员对国家经济发展所做出的贡献,菲律宾社会上下一致称海外务工人员为“国家英雄”,当他们归国时往往会受到与众不同的接待。

  作为“世界上最专业的保姆”,“菲佣”之所以可以在国际获得好的口碑,与菲律宾政府的政策支持、重视系统培训与考核及社会各方面的肯定密切相关。也正是这些因素,使“菲佣”在从业过程中不仅充满民族自豪感,也获得了行业归属感。

  “菲佣”的培养模式对我国改善家政行业乱象,提高家政服务人员素质都有很大的启发作用。蓝柚月嫂学院认为,从根源解决行业乱象,需要重视对从业人员的系统培训和考核,培养出真正高素质的家政服务人员是目前的当务之急。

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